Begin bij het probleem, niet bij de app
Een app is geen doel. Het is een middel. Vraag jezelf eerst wat er nu veel tijd kost, wat vaak fout gaat of waar mensen niet uitkomen. Kun je dat in één zin zeggen? Dan heb je de basis van je app.
Wie gaat de app gebruiken?
Een app voor je team is iets anders dan een app voor je klanten. Medewerkers gebruiken hem elke dag en kunnen uitleg krijgen. Klanten haken af als iets niet meteen duidelijk is. Schrijf op wie je het eerst wilt helpen.
- Je eigen medewerkers
- Je klanten of cliënten
- Mensen die de taal niet goed spreken
- Een partner of een organisatie waar je mee samenwerkt
Wat moet de eerste versie kunnen?
Begin klein. Kies de ene taak die de app moet overnemen en bouw die goed. Uitbreiden kan altijd later, en dan weet je al wat gebruikers echt nodig hebben.
Wat gebeurt er nadat de app klaar is?
Een app is nooit af. Telefoons krijgen nieuwe versies en gebruikers krijgen nieuwe wensen. Reken dus op onderhoud. Iemand moet de app ook in de App Store en op Google Play zetten en bijwerken. Bij Goodside regelen wij dat voor je.
Zo begin je
- Schrijf op welk werk de app moet overnemen
- Schrijf op wie hem gaat gebruiken
- Zoek twee of drie apps die je prettig vindt om te gebruiken
- Plan een gesprek, dan maken we samen een eerste versie die je op je eigen telefoon kunt proberen